Бэлэн байдлын оноог хэрхэн тооцдог вэ?

MSCi — Management System Compliance Incorporation нь—бэлэн байдлын үнэгүй шалгах хуудасны үр дүнг 100 онооны хэмжүүрээр гаргадаг.

Энэ оноо хэрхэн үүсдэг, яагаад асуулт бүрийн жин өөр байдаг, мөн үнэлгээ бөглөж байх үед жинг яагаад харуулдаггүйг энд тайлбарлая.

Шалгах хуудас бүрийн нийт жин 100

Асуулт бүр тодорхой жинтэй бөгөөд нэг шалгах хуудсын бүх асуултын жингийн нийлбэр яг 100 байна.

Гэхдээ бүх асуулт ижил жинтэй биш. Жишээлбэл, удирдлагын манлайлал, эрсдэлийн үнэлгээ зэрэг тогтолцооны үндсэн хэсгүүдтэй холбоотой асуулт нь энгийн бүртгэл хөтлөлтийн асуултаас өндөр жинтэй байж болно.

Учир нь эдгээр асуудалд аудитын үеэр илүү их анхаарал хандуулах бөгөөд хэрэгжилтийн сул тал нь менежментийн тогтолцоонд илүү өргөн нөлөө үзүүлэх боломжтой.

Систем нь нийт жин 100-аас өөр шалгах хуудсыг хадгалахгүй. Ингэснээр “100 онооноос” гэсэн үнэлгээ бүх шалгах хуудсанд ижил утгатай байна.

Хариулт бүрийн оноо

Хариултыг дараах байдлаар тооцно:

• Тийм — тухайн асуултын бүтэн жин
• Хэсэгчлэн — тухайн жингийн 50 хувь
• Мэдэхгүй — тухайн жингийн 25 хувь
• Үгүй — 0

“Мэдэхгүй” хариултад дөрөвний нэг оноо өгөх нь зориудын шийдэл юм.

Тухайн хяналт байгаа эсэхийг мэдэхгүй байх нь огт хэрэгждэггүй гэдгийг тодорхой мэдэж байгаатай ижил нөхцөл биш. Зарим тохиолдолд хяналт хэрэгждэг боловч асуултад хариулж буй хүн тухайн процесс эсхүл нотлох баримтыг хараагүй байдаг.

Мөн “Мэдэхгүй” хариултыг тэг оноотой болгосноор хүмүүс оноогоо алдахгүйн тулд баталгаагүй нөхцөлд “Тийм” гэж таамаглан хариулах эрсдэлтэй.

Хариулаагүй асуулт нь “Үгүй” хариулттай адил тэг оноо авна. Үр дүнг тооцохын өмнө систем аль асуулт хариултгүй байгааг харуулна.

Оноог хаана тооцдог вэ?

Оноог сервер дээр тооцно. Тооцооллын логик болон асуултын жинг үнэлгээ бөглөж буй хэрэглэгчийн хөтөч дээр тооцоолохгүй. Ингэснээр эцсийн тайланд хүрэхээс өмнө онооны тооцоонд хэрэглэгчийн талаас өөрчлөлт орох эрсдэлийг бууруулна.

Хариулж байх үед жинг яагаад нуудаг вэ?

Үнэлгээ бөглөж байх үед асуулт бүрийн жинг харуулахгүй. Учир нь тухайн асуулт өндөр жинтэй болохыг мэдсэн хүн асуултын агуулгыг дангаар нь уншсан хүнээс өөрөөр хариулах магадлалтай. Энэ нь өөрийн үнэлгээний бодит байдлыг бууруулна.

Иймээс эхлээд бодит нөхцөлдөө үндэслэн хариулах, дараа нь үр дүнгээс асуултын ач холбогдлыг харах зарчим ашигладаг.

Үнэлгээ дууссаны дараа имэйлээр ирэх дэлгэрэнгүй тайланд асуулт бүрийн жинг харуулна.

Онооны түвшнүүд

Нийт оноог 10 түвшний аль нэгэнд ангилна. Түвшин бүр 10 онооны хүрээтэй байна.

Тухайн түвшин нь:

• байгууллагын нөхцөлийг ямар түвшин гэж нэрлэх;
• энэ нь практикт ямар утгатай;
• дараагийн ямар төрлийн ажил эсхүл дэмжлэг тохиромжтой байж болохыг тодорхойлно.

Жишээлбэл, 34 болон 38 оноо авсан хоёр байгууллага ижил түвшинд багтаж, ижил ерөнхий зөвлөмж авах боломжтой. Дөрвөн онооны ялгаа нь өөрийн үнэлгээний тодорхой бус байдлаас бага ач холбогдолтой байж болно.

Хамгийн өндөр жинтэй зөрүүнүүд

Нийт онооноос гадна “Үгүй” эсхүл “Хэсэгчлэн” гэж хариулсан асуултуудыг жингээр нь эрэмбэлж, хамгийн өндөр жинтэй 8 асуудлыг тайланд харуулна.

Энэ хэсэг нь нийт онооноос илүү практик ач холбогдолтой байж болно. Учир нь байгууллага дараагийн түвшинд хүрэхийн тулд хаанаас эхэлж ажиллах нь хамгийн үр дүнтэйг шууд харуулна.

Энэ тоо юуг илэрхийлэхгүй вэ?

Бэлэн байдлын оноо нь стандартын шаардлагуудын хэдийг нь байгууллага одоогоор хангаж байгаа гэж өөрөө үнэлснийг илэрхийлнэ.

Гэхдээ энэ нь:

• баталгаажуулалтын аудитын үр дүнг таамаглахгүй;
• мэргэжлийн зөрүүний үнэлгээг орлохгүй;
• гэрчилгээ авахад яг хэдий хугацаа шаардагдахыг тогтоохгүй.

Зөвлөмж нь таны өгсөн хариултаас гардаг. Бодит нөхцөлийг мэргэжлийн зөвлөх нотлох баримтад тулгуурлан шалгаж байж эцэслэн тогтооно.

Иймээс 55 оноотой хоёр байгууллага гаднаас ижил түвшинд харагдавч баталгаажуулалтад бодитоор бэлэн болох хугацаа хэдэн сараар зөрөх боломжтой.

Оноо нь асуудлын хүрээг нарийсгаж, хаана анхаарахыг заана. Харин эцсийн хариуг дангаараа өгөхгүй.